7na92 এর তথ্য ব্যবহার ও গোপনীয়তা গাইড

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

7na92-এ আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আমরা প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং খেলার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করে। এই তথ্যের মধ্যে রয়েছে আপনার সম্পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর। আপনি যখন 7na92-তে বিকাশ, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিংের মাধ্যমে লেনদেন করেন তখন আমরা আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ এবং লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ করি। এই তথ্য আপনার অর্থ সুরক্ষিত রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে অত্যাবশ্যক।

আমরা আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ এবং আপনি 7na92-তে কীভাবে ঘুরে বেড়ান তার তথ্যও সংগ্রহ করি। এই ডেটা আমাদের প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা হুমকি সনাক্ত করতে সাহায্য করে। যখন আপনি চট্টগ্রাম বা খুলনা থেকে প্রবেশ করেন, আমরা লঞ্চ পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আপনার অবস্থান রেকর্ড করতে পারি কিন্তু এটি কখনও বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না। আমরা বিশ্লেষণাত্মক উদ্দেশ্যে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আমরা জানতে পারি কোন বৈশিষ্ট্যগুলি বিশ্বস্ত এবং কোথায় সমস্যা আছে।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা 7na92-তে সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য ব্যবহার করি। প্রথমত, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে তথ্য ব্যবহার করি। আপনি যখন বিপিএল সিজনে ক্রিকেট বাজি ধরেন বা লাইভ ক্যাসিনোতে খেলেন, আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার জয় এবং ক্ষতি সঠিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হয়। দ্বিতীয়ত, আমরা আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে ডেটা ব্যবহার করি — উদাহরণস্বরূপ যদি আপনি স্লট গেম পছন্দ করেন তবে আমরা আপনাকে নতুন স্লটের বিষয়ে জানাতে পারি। তৃতীয়ত, আমরা আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য তথ্য ব্যবহার করি। চতুর্থত, আমরা নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য ডেটা ব্যবহার করি — যদি আমরা অসাধারণ কার্যকলাপ সনাক্ত করি তবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করার জন্য পদক্ষেপ নিতে পারি।

আমরা আপনাকে অফার এবং প্রচার সম্পর্কে সতর্ক করতে আপনার ইমেল এবং ফোন নম্বর ব্যবহার করি। যখন আমরা সাপ্তাহিক প্রচার বা রেফারেল প্রোগ্রাম বোনাস চালু করি তখন আমরা আপনাকে জানাই। আপনি সর্বদা এই বার্তা সাবস্ক্রাইব বাতিল করতে পারেন এবং আমরা তাৎক্ষণিকভাবে পাঠানো বন্ধ করব। আমরা কখনও আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে ভাগ করি না।

তৃতীয় পক্ষ এবং ডেটা ভাগাভাগি

আমাদের 7na92 প্ল্যাটফর্ম কয়েকটি বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর সাথে কাজ করে যাদের আমাদের সেবা প্রদান করতে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রয়োজন। এর মধ্যে রয়েছে পেমেন্ট প্রসেসর যারা স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট এবং স্থানীয় পেমেন্ট লেনদেন পরিচালনা করে। এই পেমেন্ট প্রদানকারীরা আপনার আর্থিক তথ্য পরিচালনা করে এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা আমরা অনুমোদন করি। আমরা হোস্টিং প্রদানকারী, বিশ্লেষণ সেবা এবং গ্রাহক সহায়তা সরঞ্জাম প্রদানকারীদের সাথেও কাজ করি। সমস্ত তৃতীয় পক্ষকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ থাকতে হয় এবং আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের পরিষেবা প্রদান করার জন্য ব্যবহার করতে পারে।

আমরা আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে পারি যদি আইন দ্বারা প্রয়োজন হয় বা যদি আমরা বিশ্বাস করি যে এটি জালিয়াতি বা অন্য অপরাধ প্রতিরোধ করতে প্রয়োজনীয়। আমরা যথাসম্ভব কম তথ্য প্রকাশ করি এবং সর্বদা গোপনীয়তা আইন মেনে চলি।

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা 7na92-এ বিশ্বাস করি যে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনি যে কোনও সময় আমাদের গ্রাহক সেবা দলের কাছে যোগাযোগ করে আপনার সাথে আমাদের কাছে যে তথ্য রয়েছে তা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাধারণত এই অনুরোধগুলি ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে সক্রিয় বাজি বা বোনাস থাকে তবে মুছে ফেলার আগে সেগুলি সমাধান করতে হবে। আমরা আপনাকে আপনার কুকিজ এবং ট্র্যাকিং পছন্দগুলি নিয়ন্ত্রণ করার ক্ষমতা দিই — আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে এই নিয়ন্ত্রণগুলি পরিবর্তন করতে পারেন।

• আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করুন: যে কোনও সময় আমাদের কাছে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা প্রতিবেদন চাইতে পারেন।
• সংশোধন করুন: যদি কোনো তথ্য ভুল হয় তবে আমরা তা আপডেট করব।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• মার্কেটিং অপ্ট-আউট: আপনি যে কোনও সময় প্রচারমূলক যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন।

নিরাপত্তা এবং তথ্য সংরক্ষণ

আমরা 7na92-তে শিল্পের বিশ্বস্ত নিরাপত্তা অনুশীলন ব্যবহার করি। আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমাদের সার্ভারগুলি উন্নত ফায়ারওয়াল দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং সম্ভাব্য দুর্বলতার জন্য আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ অফার করি যা আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করে।

আমরা আপনার তথ্য যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় বজায় থাকে। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আইনি এবং নিয়ন্ত্রক কারণে প্রয়োজনীয় নির্দিষ্ট তথ্য ৩-৭ বছর ধরে রাখি (বাংলাদেশের আর্থিক নিয়ম অনুযায়ী)। লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখা হয়।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার আমাদের গোপনীয়তা নীতি বা ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে তবে আমরা সাহায্য করতে এখানে আছি। আপনি আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। চট্টগ্রাম, রাজশাহী বা যেকোনো বাংলাদেশের স্থান থেকে আপনার আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হতে পারে এবং আমরা যে কোনো পরিবর্তন আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করব এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য আপনাকে ইমেল করব।